Reklamační řád — Marže & Metoda

Aktualizováno 1. července 2026

Reklamační řád upravuje postup při vrácení plateb za placené tarify a digitální materiály.

1. Odstoupení od předplatného

Měsíční i roční tarif můžete kdykoli zrušit. Zrušením ukončíte automatické obnovení; přístup vám zůstane do konce zaplaceného období.

U ročního tarifu vracíme poměrnou část za nevyužité celé měsíce, pokud o vrácení požádáte do 14 dnů od platby.
U měsíčního tarifu se uhrazené období nevrací, obnovení se pouze zastaví.
U jednorázové sady šablon vracíme platbu do 14 dnů, pokud jste materiály nestáhli.

Žádost zašlete na [email protected] s uvedením e-mailu, na který byl tarif objednán. Vyřídíme ji do 14 dnů.

Platbu vracíme stejným způsobem, jakým byla přijata, není-li dohodnuto jinak.

Pokud placený materiál nefunguje dle popisu, máte právo na nápravu nebo vrácení platby v plné výši.

Máte-li dotaz k tomuto dokumentu, napište na [email protected] nebo přes kontaktní formulář.